Mercari là một trong những sàn thương mại điện tử phổ biến nhất tại Nhật Bản, nơi bạn có thể tìm thấy các sản phẩm đa dạng từ quần áo, mỹ phẩm đến đồ điện tử và đồ gia dụng. Tuy nhiên, vì Mercari chủ yếu phục vụ người tiêu dùng Nhật Bản nên khi mua hàng từ Việt Nam, có một số điểm cần lưu ý để đảm bảo quá trình mua sắm diễn ra suôn sẻ và tiết kiệm chi phí. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về những điều cần lưu ý khi mua hàng trên Mercari JP và một số so sánh với việc mua hàng trên Rakuten.
Hiểu rõ về sản phẩm trước khi mua
Trên Mercari, người bán chủ yếu là cá nhân, nên chất lượng và nguồn gốc của các sản phẩm có thể khác nhau. Để tránh rủi ro khi mua hàng trên Mercari JP, bạn nên chú ý đến:
- Mô tả sản phẩm: Đọc kỹ mô tả để biết rõ về tình trạng sản phẩm. Một số sản phẩm là hàng mới, nhưng nhiều sản phẩm đã qua sử dụng nên có thể không còn nguyên vẹn.
- Hình ảnh chi tiết: Người bán thường cung cấp hình ảnh thực tế của sản phẩm. Nếu hình ảnh không rõ ràng, bạn có thể yêu cầu người bán cung cấp thêm ảnh trước khi quyết định mua.
Trên Rakuten, các sản phẩm thường do các nhà bán lẻ lớn cung cấp nên uy tín và nguồn gốc sản phẩm được đảm bảo hơn. Nếu bạn tìm kiếm các sản phẩm từ thương hiệu nổi tiếng, mua hàng Rakuten có thể là lựa chọn tốt hơn.
Đánh giá uy tín vào giấc ngủ của người bán
Một trong những yếu tố quan trọng khi mua hàng trên Mercari JP là đánh giá người bán. Các đánh giá này giúp bạn biết được mức độ uy tín của người bán, từ đó đảm bảo rằng bạn đang giao dịch với một người bán đáng tin cậy.
- Xem đánh giá tích cực và tiêu cực: Người bán uy tín thường có đánh giá cao từ người mua trước. Đọc kỹ các đánh giá tích cực và tiêu cực để biết họ có đáng tin cậy hay không.
- Lịch sử bán hàng: Người bán có lịch sử giao dịch lâu dài và phản hồi nhanh chóng sẽ là những lựa chọn tốt hơn.
So sánh với mua hàng Rakuten: Rakuten thường có chính sách bảo vệ người mua rõ ràng và các cửa hàng trên Rakuten thường là các doanh nghiệp uy tín. Nếu bạn lo lắng về rủi ro từ người bán cá nhân trên Mercari, Rakuten là một lựa chọn an toàn hơn.
Kiểm tra phí vận chuyển nội địa Nhật Bản
Mercari JP không hỗ trợ vận chuyển quốc tế, nên bạn cần chọn phương thức vận chuyển nội địa Nhật Bản đến kho của dịch vụ vận chuyển quốc tế trước khi hàng được gửi về Việt Nam. Phí vận chuyển nội địa có thể khác nhau tùy theo khoảng cách và kích thước của sản phẩm.
Mẹo: Chọn những sản phẩm có hỗ trợ miễn phí vận chuyển nội địa nếu có, hoặc kiểm tra trước phí vận chuyển để tránh phát sinh chi phí không mong muốn.
So sánh với mua hàng Rakuten: Trên Rakuten, một số sản phẩm có hỗ trợ vận chuyển quốc tế hoặc có chính sách vận chuyển thuận lợi hơn, giúp bạn tiết kiệm phần nào chi phí.
Lựa chọn phương thức vận chuyển quốc tế phù hợp
Do Mercari không cung cấp vận chuyển quốc tế, bạn cần sử dụng dịch vụ vận chuyển quốc tế như Japan Post, Yamato, hoặc các dịch vụ chuyển phát nhanh để chuyển hàng từ kho tại Nhật Bản về Việt Nam. Có hai phương thức vận chuyển chính:
- Đường hàng không: Phí cao hơn nhưng thời gian vận chuyển nhanh, thích hợp cho các mặt hàng nhỏ gọn, có giá trị cao.
- Đường biển: Chi phí thấp hơn nhưng thời gian vận chuyển lâu hơn, thích hợp cho hàng hóa cồng kềnh hoặc không cần gấp.
Mẹo: Lựa chọn phương thức vận chuyển phù hợp với loại sản phẩm để tối ưu chi phí và thời gian.
So sánh với mua hàng Rakuten: Một số sản phẩm trên Rakuten có thể có hỗ trợ vận chuyển quốc tế, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức so với Mercari.
Hiểu rõ chính sách đổi trả và bảo hành
Khác với các sàn thương mại điện tử lớn, Mercari không hỗ trợ chính sách đổi trả rõ ràng cho người mua quốc tế. Trước khi mua, bạn nên hỏi người bán về chính sách đổi trả (nếu có) và tình trạng bảo hành của sản phẩm, đặc biệt đối với các sản phẩm điện tử hoặc sản phẩm có giá trị cao.
Rakuten có chính sách bảo vệ người mua tốt hơn với các quy định rõ ràng về đổi trả và bảo hành từ nhà bán hàng. Điều này có thể giúp bạn yên tâm hơn khi mua các sản phẩm cần bảo hành.
Sử dụng công cụ hỗ trợ dịch và thanh toán quốc tế
Vì Mercari sử dụng tiếng Nhật là chính, việc hiểu rõ thông tin sản phẩm hoặc giao dịch có thể gặp khó khăn. Bạn có thể sử dụng các công cụ dịch thuật như Google Translate hoặc các ứng dụng dịch thuật khác để hiểu rõ thông tin mô tả sản phẩm và hướng dẫn thanh toán.
Mua hàng trên Mercari JP là cách tuyệt vời để sở hữu những sản phẩm độc đáo từ Nhật Bản, nhưng đi kèm với đó là các yêu cầu về ngôn ngữ, thanh toán, và vận chuyển phức tạp hơn so với mua hàng trên các sàn quốc tế như Rakuten. Hy vọng rằng những lưu ý khi mua hàng trên Mercari JP trên sẽ giúp bạn tránh được các rủi ro khi mua hàng trên Mercari và tối ưu chi phí một cách tốt nhất. Nếu bạn muốn tìm kiếm sự an toàn và đảm bảo, có thể cân nhắc mua hàng Rakuten như một lựa chọn thay thế với những chính sách hỗ trợ tốt hơn.
