Vào cuối tháng 9, Google thông báo họ đã dần dần tung ra Hummingbird, một thuật toán tìm kiếm hoàn toàn mới. Thuật toán nhấn mạnh vào tìm kiếm theo ngữ nghĩa và tập trung vào việc hiểu ý nghĩa đằng sau truy vấn của người dùng thay vì chỉ đơn giản là cố gắng khớp các trường hợp của các từ trong chỉ mục Web của nó. Hãy xem Câu hỏi thường gặp tuyệt vời của Danny Sullivan để biết thêm chi tiết cụ thể về những gì đã thay đổi.
Chim ruồi chưa từng có trong phạm vi
Sự thay đổi đáng kể này trong nền tảng cốt lõi của tìm kiếm khiến nhiều người băn khoăn về tác động của nó đối với hoạt động kinh doanh của họ. (Khi kết hợp với sự gia tăng đột biến gần đây về Không được cung cấp, nó tạo ra một thời gian khá dài trong ngành.)
Chúng tôi đã từng thực hiện các thay đổi thuật toán trước đây, nhưng tính chất đáng kể của Hummingbird là khá chưa từng có.
Từ Câu hỏi thường gặp của Danny:
Lần cuối cùng Google thay thế thuật toán của mình theo cách này là khi nào?
Google đã rất vất vả để nhớ lại lần cuối cùng có bất kỳ loại thay đổi lớn nào như thế này xảy ra. Vào năm 2010, “Bản cập nhật Caffeine” là một sự thay đổi lớn. Nhưng đó cũng là một thay đổi chủ yếu nhằm giúp Google thu thập thông tin (lập chỉ mục) tốt hơn thay vì phân loại thông tin. Giám đốc tìm kiếm của Google, ông Amit Singhal, nói với tôi rằng có lẽ năm 2001, khi ông ấy mới gia nhập công ty, là lần cuối cùng thuật toán được viết lại một cách ngoạn mục như vậy.
Phạm vi của sự thay đổi này khiến chúng tôi tự hỏi làm thế nào Google thực hiện một sự thay đổi như vậy. Cụ thể hơn, Google đo lường “thành công” trong các thay đổi thuật toán của họ như thế nào?
Gần đây, tôi đã xem một bài báo thú vị trên light, đặt câu hỏi này vào đầu câu hỏi: Google đo lường những cải tiến trong thuật toán tìm kiếm của họ như thế nào?
Chỉ có một tâm hồn dũng cảm sẵn sàng chấp nhận cách đánh giá hộp đen là thuật toán của Google, nhưng câu trả lời của anh ấy khiến người đọc phải suy nghĩ và tính đến thời điểm viết bài này, đã được ủng hộ 167 lần.
Tác giả, người tuyên bố đã nhận được thông tin của mình từ Amit Singhal, Trưởng nhóm Tìm kiếm của Google, nói rằng khi triển khai một thay đổi thuật toán, trước tiên, Google thực hiện điều đó với một phần nhỏ người dùng, sau đó đo lường toàn bộ phản ứng của người dùng đối với các kết quả tìm kiếm mới .
Phần đó không phải là sự tan vỡ của trái đất, mà phần thú vị là mô tả của anh ấy về những gì Google đánh giá trong việc xác định “sự thành công” của việc thay đổi thuật toán. Toàn bộ bài báo rất đáng để đọc, nhưng tôi sẽ tập trung vào một số tiêu chí mà ông ấy đề xuất Google sử dụng:
- Số lần thoát khỏi tìm kiếm: Số lượng tìm kiếm mà khách truy cập thực hiện ngay lập tức trước khi rời khỏi trang web. (Về cơ bản đây là “tỷ lệ thoát” cho SERPs.)
- Sàng lọc tìm kiếm: Số lần khách truy cập tìm kiếm lại ngay sau khi thực hiện tìm kiếm.
- Thời gian Sau khi Tìm kiếm: Lượng thời gian người tìm kiếm dành trên trang web trước khi quay trở lại.
Chủ đề nổi lên từ mỗi điều trên là Google đang tìm cách đánh giá mức độ hài lòng của người tìm kiếm. Đó là: hành vi của người tìm kiếm nói lên điều gì về mức độ hài lòng của họ với kết quả tìm kiếm mà họ đã nhấp vào?
Nếu đúng, việc Google tập trung vào việc “khám phá sự hài lòng của người tìm kiếm” trong SERPs có ý nghĩa rất thực tế đối với các nhà tiếp thị tìm kiếm. Đối với một số người, sẽ có phản hồi “đã biết, tin cũ” – nhưng đối với những người khác, hàm ý sẽ mở rộng tầm mắt và có thể dẫn đến sự thay đổi đáng kể trong cách họ tiếp cận tiếp thị tìm kiếm trong tương lai.
Nếu cách làm cũ trong tìm kiếm là tập trung vào xếp hạng trong kết quả tìm kiếm và dừng lại ở đó, thì mô hình mới thừa nhận sự tập trung của Google vào việc đo lường và khám phá sự hài lòng của người tìm kiếm có tính đến rằng với tư cách là các nhà tiếp thị tìm kiếm, chúng ta cần xem xét nhiều hơn “chúng ta đang xếp hạng cho truy vấn X? ”
Giờ đây, trong “sự hài lòng của người tìm kiếm” và đăng trên thế giới Hummingbird, Google đã xem xét kỹ lưỡng hơn mức độ mà người dùng hài lòng với kết quả tìm kiếm của họ so với bất kỳ thời điểm nào trong lịch sử hơn 15 năm của nó, có một sự thay đổi trong suy nghĩ đối với trực tuyến nhà tiếp thị hỏi, “Tôi đã khiến người tìm kiếm hài lòng như thế nào với trải nghiệm truy xuất thông tin của họ?” Điều đó có nghĩa là đặt ra những câu hỏi mới vượt ra ngoài “ tôi đang xếp hạng ở đâu ” để bao gồm:
- Mức độ hài lòng của người tìm kiếm với thông tin tôi đang trình bày? (Chất lượng nội dung)
- Mức độ hài lòng của người dùng với cách tôi trình bày thông tin? (Giao diện & Cảm nhận / Giao diện người dùng)
- Người dùng hài lòng như thế nào với khả năng điều hướng qua trang web và khám phá thêm thông tin? (Cấu trúc trang web / Điều hướng)
Chúng tôi, với tư cách là chủ sở hữu trang web, có xu hướng tập trung vi mô vào “thành công” hoặc “thất bại” của một từ khóa cụ thể hoặc tập hợp con các từ khóa trong SERPs. Nhưng nếu các phương pháp đánh giá được mô tả ở trên là chính xác và Google đang đo lường cẩn thận mức độ hài lòng của người tìm kiếm với một kết quả riêng lẻ, chúng tôi có thể chắc chắn rằng họ cũng đang lưu ý cẩn thận về cách một miền tổng thể gây được tiếng vang với người tìm kiếm.
Mức độ hài lòng của những người tìm kiếm với nội dung, không chỉ cho kết quả tìm kiếm “X” mà còn cho tất cả các kết quả tìm kiếm mà tên miền của bạn xuất hiện? Bao lâu thì người tìm kiếm nhấp lại và sau đó nhấp vào kết quả khác hoặc thử một tìm kiếm mới? Tỷ lệ thoát / tìm kiếm lại đó so với đối thủ cạnh tranh của bạn như thế nào? Câu trả lời phủ định cho những câu hỏi này có thể ảnh hưởng đến cách miền của bạn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
